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事項名稱 興安盟老年人意外傷害保險理賠流程
事項類別 行政給付
政策依據
辦理條件

  不需申請;具有興安盟戶籍,年滿60周歲(含)以上的老年人,由政府出資統一為每人購買一份意外傷害保險。

所需材料

詳情請通過辦理流程閱知

辦理時限 及時辦理
收費標準 不收費
辦理部門 理賠工作由各保險公司執行
辦理地點 各保險公司客戶服務專線
辦理時間 除公休日,上午8:30-11:30;下午2:30-5:30
是否網上辦理
聯系電話 各保險公司客戶服務專線
監督電話 0482-8268166

  (一)索賠報案。當發生保險事故時,以電話方式進行報案。撥打各保險公司客戶服務專線,接受理賠指引。

  (二)理賠資料。出險人身份證明原件、復印件;醫療費用發票原件或復印件、費用清單;住院完整病歷和出院小結;診斷證明;意外事故證明(交通事故、自然災害);被保險人的銀行賬戶復印件。被保險人因意外傷害造成身故時,受益人可持相關材料辦理理賠。

  (三)理賠時效。對于事實清楚、材料齊備簡易案件2天結案、常規案件3天結案,結案后5-10個工作日內賠款到賬。

  (四)傷殘鑒定。被保險人因意外傷害造成身體傷殘的,應在治療結束后,由二級(含)以上醫院或投保人和保險公司雙方均認可的其它醫療機構或鑒定機構出具能夠證明被保險人傷殘程度的資料。若承保方和投保方有一方對傷殘程度的認定有異議,則以司法鑒定機構的鑒定結果為準。

  (五)特殊情況處理。被保險人在同一保險年度內出現2次以上的意外,均可申請理賠,但同一意外造成的同一傷害所產生的費用不進行重復理賠。

  (六)服務電話。中國人民財產保險股份有限公司興安盟分公司全國統一報案服務電話:95518(24小時報案電話)

  興安盟人保財險理賠服務電話:0482-8250375(工作時間為8:30-11:30,14:30-17:30)

  興安盟人保財險保險咨詢電話:0482-8250036(工作時間為8:30-11:30,14:30-17:30)

  中國人壽保險股份有限公司興安粉公司全國統一報案服務電話:95519(24小時報案電話)

地 址:內蒙古烏蘭浩特市興安盟黨政大樓電話: 0482-8266664傳真: 0482-8266661Email: [email protected]

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