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事项名称 兴安盟老年人意外伤害保险理赔流程
事项类别 行政给付
政策依据
办理条件

  不需申请;具有兴安盟户籍,年满60周岁(含)以上的老年人,由政府出资统一为每人购买一份意外伤害保险。

所需材料

详情请通过办理流程阅知

办理时限 及时办理
收费标准 不收费
办理部门 理赔工作由各保险公司执行
办理地点 各保险公司客户服务专线
办理时间 除公休日,上午8:30-11:30;下午2:30-5:30
是否网上办理
联系电话 各保险公司客户服务专线
监督电话 0482-8268166

  (一)索赔报案。当发生保险事故?#20445;?#20197;电话方式进行报案。拨打各保险公司客户服务专线,?#37038;?#29702;赔指引。

  (二)理赔资料。出险人身份证明原件、复印件;医疗费用发票原件或复印件、费用清单;住院完整病历和出院小结;诊断证明;意外事?#25163;?#26126;(交通事故、自然灾害);被保险人的银行账户复印件。被保险人因意外伤害造成身故?#20445;?#21463;益人可持相关材料办理理赔。

  (三)理赔时效。对于事实清楚、材料齐备简易案件2天结案、常规案件3天结案,结案后5-10个工作日内赔款到账。

  (四)伤残鉴定。被保险人因意外伤害造成身体伤残的,应在治疗结束后,由二级(含)以上医院或投保人和保险公司双方均认可的其它医疗机构或鉴定机构出具能够证明被保险人伤残程度的资料。若承保方和投保方有一方对伤残程度的认定有异议,则以司法鉴定机构的鉴定结果为准。

  (五)特殊情况处理。被保险人在同一保险年度内出现2次以上的意外,均可申请理赔,但同一意外造成的同一伤害所产生的费用不进行重复理赔。

  (六)服务电话。中国人民财产保险股份有限公司兴安盟分公司全国统一报案服务电话:95518(24小时报案电话)

  兴安盟人保财险理赔服务电话:0482-8250375(工作时间为8:30-11:30,14:30-17:30)

  兴安盟人保财险保险咨询电话:0482-8250036(工作时间为8:30-11:30,14:30-17:30)

  中国人寿保险股份有限公司兴安粉公司全国统一报案服务电话:95519(24小时报案电话)

地 址:内蒙古乌兰浩特市兴安盟党政大楼电话: 0482-8266664传真: 0482-8266661Email: [email protected]

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